Depuis un mois, les tensions sociales perdurent chez Ikea. C'est une première en France pour le géant suédois du meuble, jusque là symbole de bien-être des salariés. Il y a 3 ans, lors d'une enquête en immersion, je constatais que, malgré les « petits efforts » demandés aux employés, ceux-ci se sentaient bien dans la grande et confortable maison Ikea. Une entreprise vécue comme une grande famille : le mythe perdure, certes, mais il doit désormais composer avec la réalité des salaires et des conditions de travail.